七星花園汽車旅館
基本資料
標題 隊服務人員超不爽
發表人 小可愛 住宿日期 2008-09-17 發表日期 2009-02-04

我是七星忠實顧客~除了喜歡她們的KTV跟放房內的配備~但服務人員的態度真ㄉ有待加強訓練~
並不是每個客人都那麼好說話的~如果遇到不會處理事情是服務人員那真的會一肚子火~美好的心情都北搞砸
谁還會想再去七星呢?給七星一個建議~應該先做好職前訓練~跟處理事情的反應~別讓客人本來每ㄍ月會去住個兩三天~變成半年去一次~

業者回覆
親愛的貴賓您好:

本館服務人員 的服務如有處理不當時 希望您立即撥電話
找本公司主管處理 因服務人員 較不會處理特殊狀況
也希望您不要介意 本館客服人員的教育訓練 我們會再加強的
真是抱歉
7星客服中心 03-4636666


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