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松荷汽車旅館
我要留言| 標題 |  SPA |
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| 發表人 |  小法 |
住宿日期 | 2008-06-01 | 發表日期 | 2008-06-05 |
SPA的水龍頭打開居然流出黃色有鐵銹味的水...>"< 希望可以改進.. 我住213號房，不知道是不是只有那間是那樣....很失望!
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 業者回覆 |
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| 親愛的 小法 您好：
關於您入住R213房 SPA間 水流出鐵銹， 讓您無法盡興而失望，本館在此致上十二萬分的抱歉 本館查明是當班房務之疏失，在掃房時，未徹底打水， 將嚴懲當班房、主任未落實掃房、查房標準，扣薪以示負責！ 如您往後入住，發生此種問題，請您一定要撥打至櫃檯詳訴 好讓我們為您在第一時間處理問題，以免毀壞您出遊住宿之好心情 關於訪客時間之部份，請容本館在此向您說明。 訪客時間定為２０分鐘，是本館開館至今，一直有的一項條例 並也參照其它間汽車旅館條例而設定此項，非本館特立之。 一間房間設定人數為２位，如超過訪客時間，則需收人頭費用300元，是確保房間品質，相信各大汽車旅館也都有此條例。 您的建議，我們將記録起，會於七月主管會議時提出，謝謝您的建議，並期待松荷能再次為您服務，您的建議，是我們成長的動力！ 祝您： 順心 如意 松荷汽車旅館 |
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